Que sont les risques psychosociaux (RPS) ?
Les RPS, au sens convenu par les professionnels de la santé et de la sécurité au travail, regroupent 3 situations auxquelles peuvent être confrontés les salariés :
Situation de Stress provenant d’un déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes induites par son travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face,
Situations de violences internes perpétrées dans l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflit,
Situations de violences externes perpétrées sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise (insulte, menace, agression…).
